“¿Qué pasa con la supuesta escasez de trabajadores cualificados?” – Así se desesperan los solicitantes de empleo del sistema

La respuesta puede estar en algún lugar entre las colas, los formularios en las mesas del bar y las sillas de plástico al sol.

Frente a un stand blanco con el logo azul, se apilan bolígrafos, folletos informativos y resúmenes plastificados de cursos. Nadin Echost, una mujer de voz tranquila y mirada atenta, está de pie detrás. Trabaja para la empresa educativa FlexiBil. Lleva horas explicando lo mismo una y otra vez: «Más de 300 cursos, disponibles en cualquier momento: online, híbridos o presenciales. Nos adaptamos a la gente». Una sonrisa amable, rutinaria, casi mecánica. Su compañera Ulrike Andrae asiente. «Nos quedamos afónicos», dice. «Pero muchos ni siquiera saben que existen estas ofertas, ni que tienen derecho a ellas».

Ulrike Andrae y Nadin Echost anunciaron oportunidades flexibles en la bolsa de trabajo. Markus Wächter/Berliner Zeitung

¿Los problemas más comunes del día? Echost no lo duda ni un segundo. «El idioma. Y el reconocimiento». Muchos de los que vienen aquí llevan años trabajando como ingenieros, profesores o enfermeros . Traen consigo experiencia, pero aquí no hay documentos que cuenten. O tienen que pasar meses con exámenes, evaluaciones y traducciones. «Y al final, sigue sin funcionar», dice Andrae.

Kristina es una de las personas que buscan empleo hoy. Lleva una blusa clara y vaqueros oscuros y asiste a una feria de empleo por segunda vez esta semana. Habla con los responsables de recursos humanos, deja su currículum y pregunta por oportunidades de entrada. Lo hace repetidamente, de forma amable y decidida, según cuenta. Su madre, de pie junto a ella, asiente con entusiasmo. Kristina comenta: «Las entrevistas siempre son educadas. Pero rara vez se consiguen ofertas concretas».

Kristina, nacida en Berlín de padres serbios, completó su formación como organizadora de eventos. Ahora recibe el subsidio ciudadano y va de proyecto en proyecto. Lleva dos años desempleada. «Estoy solicitando trabajo en todas partes», afirma. «Incluso fuera de mi profesión. En oficinas, en atención al cliente, en logística». Incluso ha intentado conseguir un trabajo en el comercio minorista. A veces dicen que está sobrecualificada. A veces dicen que le falta experiencia. Por las noches, no deja de oír la misma frase de sus amigas: «Hay escasez de personal en todas partes». Sonríe o se enfada. «Sí, ¿y qué hay de la supuesta escasez de trabajadores cualificados ?», pregunta. Su madre vuelve a asentir, esta vez indignada.

El senador Cansel Kiziltepe en la feria de empleo Markus Waechter/Berliner Zeitung

A pocos metros se encuentra Marcella, de 38 años. Es de Marruecos y se describe como artista. Llegó a Berlín hace seis años. Trabajó en cafés y bares, aprendió alemán y expuso sus primeras obras por su cuenta.

Su título no está reconocido en Alemania. Los programas de financiación para estudios superiores fracasan por falta de documentos, que no puede obtener en su país de origen. "Lo intenté", dice. "Pero es como si no hubiera puertas para mí". Sostiene un folleto del centro de educación para adultos (VHS). Un curso de alemán. Sería su tercero. A veces, dice, "es demasiado estresante".

Por un lado, los solicitantes de empleo y, por otro, las empresas que buscan desesperadamente empleados. Las cifras de Berlín demuestran que este es un dilema y un problema sin resolver: 218.000 personas estaban desempleadas en Berlín en mayo, casi 19.000 más que el año anterior. Las personas sin cualificación profesional y de origen migrante se ven especialmente afectadas. Alrededor de 142.000 personas en edad laboral procedentes de Ucrania y de los ocho principales países de origen de los solicitantes de asilo residen actualmente en Berlín.

63.600 de ellos tienen trabajo. ¿El resto? Esperan, luchan, dudan, desaparecen. Todo es posible. Algunos realmente no quieren trabajar, y las agencias de colocación lo saben. Pero eso no es lo habitual, insiste un empleado de una de las agencias. Los obstáculos son altos, los trámites largos, la estructura a menudo confusa. ¿Y las ofertas de trabajo? Rara vez encajan a la perfección. Los servicios de asesoramiento, también representados en este día, están disponibles. Se utilizan con frecuencia. Sin embargo, persisten las deficiencias.

El resultado: Alemania gasta alrededor de 36 000 millones de euros anuales en ingresos de sus ciudadanos. Este año, se prevé que el gasto ascienda a 45 600 millones de euros. Es un sistema de seguridad social, pero también un sistema costoso y estancado. El gato se muerde la cola. Una y otra vez. «Integración fallida», lo llama alguien en la feria de empleo. O, como lo expresa una mujer: «Las culturas incompatibles a menudo chocan».

Un consultor de la Cámara de Industria y Comercio explica el sistema, incluyendo por qué tiene dificultades para conseguir empleo. En Alemania existen alrededor de 600 profesiones reguladas, cada una con sus propios criterios, organismos responsables y formularios. Las cualificaciones extranjeras requieren copias certificadas, traducciones y plazos de espera. Incluso profesiones no reguladas, como el marketing o la hostelería, se enfrentan a la incertidumbre: ¿quién decide si alguien está cualificado?

"Muchos se dan por vencidos en algún momento", dice el orientador. "No porque no quieran, sino porque ya no saben por dónde empezar". Andreas Peikert, director gerente del Centro de Empleo de Marzahn-Hellersdorf, describe este desvío: Muchos empiezan en trabajos de apoyo. En cocinas, almacenes, limpieza. Salarios bajos, poca seguridad. Pero es un primer paso. "Vemos que algunas personas están obteniendo más cualificaciones", dice. "Pero no todos lo consiguen". Peikert también añade: "Necesitamos otras herramientas. Más pragmatismo. Más velocidad".

Marcella de Marruecos en la feria de empleo de Wedding Markus Wächter/Berliner Zeitung

Y ferias como esta, dice la senadora laborista de Berlín, Cansel Kiziltepe (SPD). «La confianza se construye con la conversación». Esta mañana, en medio de Leopoldplatz, escucha, pregunta y promete mejoras. Muchos, dice, tienen potencial, «pero fracasan por los formularios, las barreras del idioma y porque sus cualificaciones no cuentan». Es algo en lo que debemos trabajar.

Kiziltepe se queda aproximadamente una hora, recorriendo los puestos, hablando con trabajadores sociales, coordinadores de proyectos y consejeros. En el programa para jóvenes inmigrantes menores de 25 años, pregunta cómo se apoyan las trayectorias educativas: certificados de fin de estudios, formación y transición al mercado laboral. Todo gratuito. El senador asiente y hace preguntas. ¿Qué pasa con quienes no tienen permiso de residencia? Dicen que intentan guiarlos en los trámites correctos, lo cual a veces lleva tiempo.

Más tarde, se encuentra en una organización que apoya a padres y madres solteros . De nuevo, oye asentimientos; de nuevo, todo le resulta familiar. Horarios de trabajo rígidos, falta de guarderías, empleadores que no quieren hacer excepciones con los afectados. Un empleado dice en voz baja: «Y luego se quejan de que todos solo quieren trabajo a tiempo parcial. Pero muchos padres no tienen otra opción». Kiziltepe escucha. Luego pasa al siguiente puesto, al siguiente obstáculo.

A primera hora de la tarde, la música ha cesado y muchos puestos están siendo desmantelados. Kristina se encuentra de nuevo frente a un pilar donde hay anuncios de empleo pegados con cinta adhesiva de colores: ayudante de cocina, guardia de seguridad, asistente de limpieza. "¿De verdad esto es todo lo que me queda?", pregunta en voz baja. Luego sigue adelante. Con su currículum en el bolsillo, a la siguiente feria.